lunes, 20 de junio de 2016

El botón Enviar - Submit en las etapas de un workflow de Project Server aparece desactivado.


Nos acaba de llegar a urgencias un señor que se encontraba más gris de lo normal en uno de sus órganos más importantes, el botón Enviar en la cinta, para enviar datos al flujo de trabajo de un proyecto.

Después de intentar Editar en la PDP del proyecto, el botón no se activaba, por lo que era imposible continuar con el trabajo.


Al mismo tiempo, al observar más abajo pudimos comprobar que anteriormente el flujo había alcanzado el estado de error:



La primera ocurrencia fue por tanto la de entrar al estado del workflow y tomarle el pulso, estado: Suspendido. Lo más obvio, terminarlo.

Sin embargo esto no fue suficiente para que nuestro paciente se curara pues éste seguía presentando los mismo síntomas.

En nuestro caso funcionó hacer un restart masivo de todos los proyectos desde la administración.

PWA settings / Change or restart workflows

Aquí seleccionamos los tipos de proyectos, y dentro de cada tipo podemos ir haciendo un reinicio de masivo de los proyectos que hayan presentado problemas del botón submit inactivo.


Hemos de asegurarnos de que marcamos reiniciar el actual workflow para los proyectos seleccionados.

En este caso, el error marcado era un HTTP500, por lo que hemos de advertir, eso sí, que existen otros motivos por los que a veces el importante botón Enviar podría aparecer inactivo, por ejemplo por problemas de permisos.

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